Preguntas frecuentes

Los pedidos confirmados antes de las 14:00 se preparan el mismo día laborable; los demás, el siguiente. Cuenta 1 día laborable de preparación y entre 2 y 4 días laborables de transporte. Cada ficha de producto muestra una fecha estimada de entrega, que se recuerda en el carrito.

Nada aparte: el envío está incluido en el precio de cada producto, sin mínimo de compra. El precio que ves en la ficha, con IVA, es el que pagas.

Sí, enviamos a toda España. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se facturan sin IVA, como exportación; a la llegada pueden aplicarse el IGIC o el IPSI y los trámites de aduana. Para otros países, pídenos un presupuesto.

Sí. Tienes 14 días naturales desde que lo recibes para desistir de la compra sin dar explicaciones. Escríbenos con el número de pedido y te indicaremos cómo enviarlo. Te reembolsamos el precio y el envío estándar en un máximo de 14 días; el coste de la devolución corre de tu cuenta, salvo si el producto es defectuoso o nos hemos equivocado.

Puedes pagar con: Transferencia bancaria. Los pagos con tarjeta y PayPal se hacen en la plataforma segura del prestador: ningún dato bancario pasa por este sitio.

Todos los productos nuevos tienen 3 años de garantía legal desde la entrega. Si el fabricante ofrece una garantía comercial adicional, se indica en la ficha. Los productos reacondicionados se señalan claramente y su garantía figura en la ficha.

Sí, vendemos productos nuevos en su embalaje original. Si alguna vez ofrecemos un producto reacondicionado, lo indicamos en el título y en la ficha, junto con su estado.

Sí. Indica el nombre de la empresa y el NIF en el formulario de pedido y la factura se emitirá con esos datos. Para compras de varias unidades o equipos completos, puedes pedirnos un presupuesto.

Las opiniones las escriben los clientes desde la ficha de producto y las revisamos antes de publicarlas. No publicamos opiniones escritas por nosotros ni ocultamos las negativas por serlo.